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文庙社区树立草根管家品牌 以志愿服务撬动社区治理
时间:2020-10-22

案语

 

  为深入贯彻落实党的十九大精神,按照中央、省、市关于加强和创新基层社会治理的意见要求,着力构建和完善现代化基层社会治理体系,全面促进平安运河建设,我区提出坚持以推进国家治理体系和治理能力现代化为总体目标,统筹市域社会治理现代化试点和平安建设工作任务,到2020年底,全区基层社会治理网格管理新体系更加健全,实现党建引领和协商共治、群团组织和社会组织、群众参与和志愿服务、“一格多员”和“多网合一”、雪亮平台和视频监控、“9+X”系统和综治大脑信息管理“六个统筹”全面发展。

  “运河政法”特推出专栏进行展播各单位在“六个统筹”推进网格化治理工作中的优秀经验做法,本期由市场办事处提供。

 

文庙社区树立草根管家品牌 以志愿服务撬动社区治理

 

 

  市场办事处的文庙社区拥有一支由辖区内各个小区楼长和热心居民组成的草根大管家志愿者服务队,他们是社区的巡查员、信息员和宣传员。几年来,他们的志愿服务覆盖到社区的每一个网格,他们倡导身边人为身边人服务,协助社区解决矛盾纠纷、开展志愿服务、进行治安巡逻等,维护辖区的稳定。

 

 

社区的信息员

 

  在没有物业的老旧小区,经常遇到乱堆乱放废弃物、绿植需修剪补种、小广告又贴上了墙等问题,容易引发居民的不满情绪。草根大管家发现后,及时将了解和掌握的矛盾或隐患反映给社区。华信小区私搭乱建多,小区改造存在进场难问题,草根大管家就主动到私搭乱建的居民家中做工作,通过不懈努力,5处进行了自拆,其他几处也配合社区进行拆除。

 

 

社区的巡查员

 

  在今年抗击疫情期间,草根大管家身先士卒,带头了解最新的疫情防控指示精神和社区的管控要求,和出入的邻居耐心介绍疫情期间的防控知识、注意事项,对于进出人员做好登记,协助社区进行巡查值守。草根大管家纪玉帮疫情期间一直在小区卡口值岗,他号召妻子也戴上红袖章一起参与值守,夫妻二人顾不上照看外孙,在寒风雪夜中毫不退缩。信誉楼装修影响居民休息,居民意见非常大,阻止信誉楼装修,草根大管家得知后,及时将信息反馈给网格员,并协助网格员开展工作,保证了信誉楼的正常装修和居民的正常生活。

 

 

社区的宣传员

 

  草根大管家不仅帮忙去处理小区内的事情,还是社区的政策宣传员。企业离退休人员养老金领取资格的认证、城乡居民社会养老保险缴纳等政策一公布,他们就先去了解内容,然后在聊天的过程中,将这些信息传递给更多的居民,同时还积极参加到社区的环境卫生治理活动中,走进小区清理小广告,走上街头发放宣传单。顺城小区有一块黑板报,原来一直处于闲置状态,75岁的草根大管家看到后,非常开心得办了起来,国家政策、社区信息、小区的好人好事,还有一些生活小常识,都是和居民生活息息相关的,板报一办就是十年。

  草根大管家的无私付出,得到了居民的肯定,文庙社区被中共河北省委宣传部、中共河北省委组织部、河北省精神文明建设委员会、河北省民政厅、河北省环保厅等11家单位评为河北省优秀志愿服务社区荣誉称号。这些都是草根大管家的功劳。



编辑:赵越 韦丽娜 稿件来源:运河播报
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