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诚实守信——路连奎
时间:2019-01-30

 

  路连奎,男,48岁,青县马厂镇民营企业家。

  作为民营企业家,路连奎始终坚持诚信经营的理念。他创立的河北金得宝磨料磨具有限公司,至今在信贷机构无一次不良贷款记录。2008年5月的一天,天津某铸造客户慕名找到他,需要一种特殊的磨具。该客户走访很多厂家,都被告知做不了。该客户闻名找到路连奎,希望他能给予帮助。看过图纸,听了客户的技术要求后,路连奎立即召集有关人员进行研究。虽然有难度,但可以另辟蹊径。他说:“尽管有1%的可能,也要尽100%的努力。”他答应客户一周试制出样品。“失去诚信就是失去了企业的生命”,秉持着这样的理念,他带领技术人员不分昼夜工作了五天,保质保量提前完成了样品,客户验收后非常满意。为给客户提供优质的售后服务,他承诺接到客户故障反馈24小时内必须服务到位。如遇远途,宁可让员工乘飞机赶赴现场,也绝不会延误时间。虽然生产成本大大增加了,但是保证了服务质量,信守了承诺。

 



编辑:陈旭 稿件来源:沧州文明网
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